Câu hỏi thường gặp

Q1: Bạn có phải là nhà sản xuất trực tiếp?

A1: Có, chúng tôi chuyên sản xuất Đồ trang sức trong hơn 10 năm, có thể cung cấp cho bạn giá trực tiếp tại nhà máy với đồ trang sức đẹp chất lượng tuyệt vời.

Câu 2: Bạn có chấp nhận ODM hay OEM không?

A2: Có, chúng tôi chấp nhận ODM & OEM. Chúng tôi có đội ngũ thiết kế riêng và có thể giúp bạn thiết kế Trang sức theo yêu cầu tùy chỉnh của bạn.

Câu 3: Làm thế nào chúng tôi có thể nhận được báo giá?

A3: Vui lòng cung cấp thông số kỹ thuật của sản phẩm, chẳng hạn như vật liệu, kích cỡ, hình dạng, màu sắc, số lượng, ect.

Q4: Tôi có thể lấy mẫu trước khi đặt hàng không?

A4: Vâng, tất nhiên. Chào mừng bạn đến liên hệ với chúng tôi để có được MẪU MIỄN PHÍ.

Câu 5: Thời hạn giao dịch và thời hạn thanh toán là gì?

A5: Đối với các mặt hàng Sẵn sàng vận chuyển, 100% tổng số tiền cần được thanh toán trước khi giao hàng; đối với đơn hàng tùy chỉnh, 30% -50% tổng số tiền phải trả dưới dạng tiền gửi và số dư phải trả trước khi giao hàng. Đảm bảo thương mại, Chuyển khoản ngân hàng, Western Union, PayPal, Thẻ tín dụng, v.v. đều được chấp nhận để thanh toán cho đơn đặt hàng của bạn.

Q6: Cần có tệp thiết kế định dạng nào để in LOGO?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, bản gốc có thể in logo.

Q7: Còn thời gian dẫn đầu thì sao?

A7: Đối với các mặt hàng sẵn sàng vận chuyển, đơn đặt hàng có thể được chuyển đến bạn sau 1-5 ngày làm việc sau khi thanh toán; đối với các mặt hàng tùy chỉnh, đơn đặt hàng có thể được chuyển đến bạn sau 2-5 tuần sau khi thanh toán.

Q8: Tôi có thể chọn phương thức vận chuyển nào?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, Bưu điện Trung Quốc (USPS), ePacket, v.v. được chấp nhận; nói chung, vận chuyển bằng chuyển phát nhanh, sẽ mất từ ​​3 đến 5 ngày làm việc để đến tay bạn; vận chuyển bằng gói nhỏ, sẽ mất khoảng 7 đến 35 ngày (chủ yếu tùy thuộc vào khu vực của bạn).

Q9: Tôi có thể được giảm giá không?

A9: Có, đối với đơn hàng lớn và Khách hàng thường xuyên, chúng tôi sẽ giảm giá hợp lý cho bạn.

Q10: Làm thế nào tôi có thể biết đồ trang sức thời trang mới nhất của bạn?

A10: Chúng tôi sẽ thường xuyên thông báo cho bạn các sản phẩm mới của chúng tôi.

Q11: Nếu xảy ra vấn đề về chất lượng, tôi nên làm gì?

A11: Chỉ cần liên hệ với chúng tôi về vấn đề của bạn, chúng tôi sẽ bồi thường hoặc hoàn lại tiền cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cố gắng hết sức để kiểm soát chất lượng trước khi giao hàng, để tránh vấn đề về chất lượng.