Câu hỏi thường gặp

1. Mẫu

Câu hỏi: Tôi có thể yêu cầu một mẫu không?

Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp mẫu, nhưng bạn cần trả phí vận chuyển hàng hóa và chi phí mẫu nếu cần thiết.

2. Logo

Câu hỏi: Bạn có thể in logo của chúng tôi trên sản phẩm không?

Trả lời: Chúng tôi có thể in logo của bạn trên sản phẩm, nhưng bạn nên cung cấp tệp tác phẩm nghệ thuật logo trong phiên bản "AI" hoặc "CDR". Số Pantone cần thiết nếu bạn có yêu cầu về màu sắc.

3. OEM / ODM

Câu hỏi: Bạn có chấp nhận OEM / ODM không?

Trả lời: Chào mừng bạn cho dự án OEM / ODM.

4. Dịch vụ sau bán hàng

Câu hỏi: Làm thế nào tôi có thể làm với khiếu nại từ khách hàng của tôi?

Trả lời: Vui lòng hiển thị vấn đề cho chúng tôi bằng hình ảnh, chúng tôi sẽ điều tra sau đó có cuộc họp để thảo luận về vấn đề này và cung cấp cho bạn giải pháp, chúng tôi không chỉ là sản phẩm bán hàng mà còn cung cấp dịch vụ sau bán hàng.