Câu hỏi thường gặp
1.Q: Làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo chất lượng?
Trả lời: Chúng tôi có một quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, bao gồm kiểm toán nhà máy thông thường, kiểm tra tiền sản xuất và
Kiểm tra trước khi giao hàng. Điều này đảm bảo rằng các sản phẩm chúng tôi cung cấp đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn của ngành và kỳ vọng của khách hàng.
2.Q: Tôi có thể lấy mẫu miễn phí không?
A: Hoàn toàn. Chúng tôi có thể cung cấp các mẫu của bạn mà chúng tôi đã thực hiện trước khi kiểm tra miễn phí miễn là chi phí vận chuyển cần thiết. Nếu bạn cần các mẫu in làm tác phẩm nghệ thuật của bạn, hãy lấy mẫu thời gian khoảng 7-10 ngày. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
3. Q: Bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm hoặc tạo các thiết kế mới dựa trên thông số kỹ thuật của chúng tôi không?
A: Chắc chắn, chúng tôi cung cấp một loạt các sản phẩm đồ chơi, bao gồm bóng căng thẳng tùy chỉnh, đồ chơi silicon, đồ chơi giáo dục, trò chơi trên bàn,
Câu đố, xe điều khiển từ xa, và nhiều hơn nữa. Lựa chọn đa dạng của chúng tôi phục vụ cho các nhóm tuổi và lợi ích khác nhau.
4. Q: Làm thế nào để nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn hỗ trợ khách hàng?
Trả lời: Nhóm hỗ trợ khách hàng chuyên dụng của chúng tôi có sẵn để hỗ trợ mọi thắc mắc hoặc lo lắng bạn có thể có. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp qua email, điện thoại và các truy vấn trong ứng dụng.
5. Q: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
Trả lời: Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm chuyển khoản, thẻ tín dụng và paypal. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thảo luận và đáp ứng các sắp xếp thay thế dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.
6
Trả lời: Chúng tôi gửi đơn đặt hàng qua đường hàng không, biển hoặc chuyển phát nhanh, tùy thuộc vào sở thích và yêu cầu của bạn. Thời gian giao hàng ước tính khác nhau dựa trên phương thức vận chuyển, điểm đến và tính khả dụng của sản phẩm. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một dòng thời gian vận chuyển chi tiết đáp ứng nhu cầu của bạn.