Câu hỏi thường gặp 

1) Tôi có thể đặt hàng bằng cách nào?

Trả lời: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email về chi tiết đơn hàng của bạn hoặc đặt hàng trực tuyến.

2) Tôi có thể thanh toán cho bạn bằng cách nào?

Đáp: Sau khi bạn xác nhận PI của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn thanh toán. T/T (ngân hàng HSBC) và Paypal, Western Union là những cách thông thường nhất mà chúng tôi đang sử dụng.

3) Thủ tục đặt hàng là gì?

Trả lời: Đầu tiên chúng tôi thảo luận về chi tiết đơn hàng, chi tiết sản xuất qua email hoặc TM. Sau đó, chúng tôi cấp cho bạn một PI để bạn xác nhận. Bạn sẽ được yêu cầu thực hiện thanh toán đầy đủ hoặc đặt cọc trước khi chúng tôi đi vào sản xuất. Sau khi nhận được tiền đặt cọc, chúng tôi bắt đầu xử lý đơn hàng. Chúng tôi thường cần 7-15 ngày nếu chúng tôi không có hàng trong kho. Trước khi quá trình sản xuất kết thúc, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để biết chi tiết lô hàng và thanh toán số dư. Sau khi thanh toán đã được giải quyết, chúng tôi bắt đầu chuẩn bị lô hàng cho bạn.

4) Bạn xử lý thế nào khi khách hàng nhận được sản phẩm bị lỗi?

Đáp: sự thay thế. Nếu có một số mặt hàng bị lỗi, chúng tôi thường ghi có cho khách hàng hoặc thay thế trong lô hàng tiếp theo.

5) Làm thế nào để bạn kiểm tra tất cả hàng hóa trong dây chuyền sản xuất?

A: Chúng tôi có kiểm tra tại chỗ và kiểm tra thành phẩm. Chúng tôi kiểm tra hàng hóa khi chúng đi vào quy trình sản xuất bước tiếp theo.