Câu hỏi thường gặp

Q1: Tôi là người mới bắt đầu ngoại thương, làm thế nào để hoàn thành đơn hàng?

Trước hết, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email. đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi

sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc, hoặc, bạn có thể trực tiếp đặt hàng trực tuyến theo yêu cầu riêng của mình.

Câu 2: Quá trình đặt hàng là gì?

Gửi thiết kế (bạn) > gửi báo giá (tôi) > xác nhận đặt hàng và thanh toán chi phí khuôn mẫu (bạn) > Tạo tác phẩm nghệ thuật (tôi)

> Phê duyệt (bạn) > thanh toán đầy đủ hoặc thanh toán một nửa(bạn) > Sản xuất + Vận chuyển sau khi thanh toán đầy đủ (tôi)

Câu 3: Tôi có thể lấy mẫu sản phẩm không?

Vâng tất nhiên. Chúng tôi sẽ làm mẫu sau khi bạn thanh toán chi phí khuôn mẫu. Và chúng tôi sẽ chụp ảnh để bạn kiểm tra.

Nếu bạn cần mẫu vật lý, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bằng cách thu cước vận chuyển.

Q4: Tôi muốn biết quy trình giao hàng cụ thể.

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi tại thời điểm vận chuyển. Nó có thể được theo dõi trên internet.

Câu 5: Bạn có thể tạo ra các vật phẩm lấp lánh, phát sáng, epoxy không?

Vâng, chúng tôi có thể.

Q6: Tôi cần một số thứ rất khẩn cấp, bạn có thể sản xuất nó nhanh như thế nào?

Đối với hầu hết các mặt hàng, sẽ chỉ cần 4 - 7 ngày khi gấp. Tùy thuộc vào mặt hàng của bạn,

chúng tôi sẽ kiểm tra lịch trình và có được thời gian sản xuất nhanh nhất cho bạn.

Q7: Tôi đã nhận được nhưng nó sai thì phải làm sao?

Nếu bạn cung cấp thông tin sai và xác nhận tác phẩm nghệ thuật hoặc kế hoạch sản xuất sai, thì rất tiếc, bạn sẽ đủ khả năng để làm lại chúng.

Nếu chúng tôi làm sai sản phẩm với tác phẩm nghệ thuật hoặc kế hoạch sản xuất của mình, chúng tôi sẽ làm lại miễn phí cho bạn.